El que tenga la responsabilidad de dirigir un equipo, puede caer en la tentación de tomarse las críticas contra su gente como algo personal, reaccionando ante ellas con una precipitada defensa a capa y espada.
En el libro Habilidades para nuevos directivos, escrito por Morey Stettner y publicado por McGraw-Hill Profesional leo que cuando un […]
