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Conferencia de Mario Alonso Puig

Estevo Raposo — Tue, 16 Oct 2007 21:52:28 +0000

Esta mañana el Doctor Mario Alonso Puig, autor de Madera de Líder, estaba en el Hotel Barceló Coruña, por gentileza de Adecco, para hablar de la magia que hay en todos nosotros, y yo tuve la suerte de escucharlo.

Mereció la pena.

Además de la solidez e interés del contenido, este hombre es un comunicador entrenado: su discurso, su voz, sus gestos y lenguaje corporal captaron por completo el interés del auditorio.

Comenzó hablando de la magia que hay en todos nosotros, explicando que, para acceder a ella no era necesario creer, si no que bastaba con abrir una rendija en la mente. Esta magia está relacionada con el poder que las propias creencias tienen sobre nosotros, una cita de San Agustín de Hipona:

No verás hasta que creas.

El ser médico sirvió al orador para explicar con total claridad como los pensamientos negativos (o la conversación negativa prolongada con nosotros mismos) tiene efectos perniciosos sobre nuestro cuerpo, por la segregación de adrenalina y corticoides a través de las agmídalas .

Habló de la necesidad de realizar ejercicio físico diciendo que nos hace segregar oxitocina y endorfina y de realizar todas las noches, justo antes de dormir una reflexión para reconocer, agradecer, felicitar y pedir.

Acabó su charla con un ejercicio de relajación basado en los chakras.

Después del doctor Mario, habló Pepú Hernández, seleccionador nacional de baloncesto, no pude escucharlo por que un compromiso me hizo abandonar la conferencia antes de las dos, pero sí tomé nota de las cuatro normas que propone para un equipo:

Respecto
Generosidad
Confianza
Humildad

La fuerza de los trios para expresar ideas

Estevo Raposo — Wed, 04 Jul 2007 21:36:08 +0000

Tener y expresar las ideas de tres en tres es una técnica muy utilizada para mejorar las habilidades de comunicación. Nuestros oyentes o interlocutores captarán y recordarán mejor lo que queremos expresar si comenzamos diciendo cosas como “Analizaremos este problema desde tres perspectivas diferentes” o “Tengo tres razones para pedirles que hagan esto”, este tipo de frases preparan al que escucha para oir un trío de ideas, captan su atención. Esto es especialmente útil cuando tratamos de motivar o convencer: una o dos razones pueden parecer insuficientes para lograr el apoyo de quien nos oiga, pero con tres motivos, será dificil resistirse. Enumerar muchos más, no será efectivo.
Podemos citar ejemplos concretos de trios de ideas:

Phil Marineau, al ser nombrado jefe de Pepsi para norteamerica en 1998 dijo que su estrategia para incrementar las ventas de la compañía se basaría en las “tres Rs”: reexaminar, replantear y revitalizar la marca de Pepsi
Robert Nakasone, al ser nombrado director general de Toys’r'us en 1998 anunció que sus tiendas de juguetes iban a ser reformadas utilizando el formato “C-3″, para que fueran cost-effective (rentables), customer-driven (dirigidas al cliente) y concepted-oriented (orientadas al concepto).

Sin ir más lejos, fijaos en los títulos de los dos posts anteriores a este:

Las tres etapas del cambio
Tres ideas para hacer un buen discurso

Dos ejemplos no tan concretos de como pensar en trios son:

problema-causa-solución
hechos-analisis-recomendaciones

Esta es la parte central del epígrafe Empaquete sus ideas del capítulo Hable como un lider del libro Habilidades para nuevos directivos, de Morey Stettner.

Tres ideas para hacer un buen discurso

Estevo Raposo — Tue, 19 Jun 2007 21:50:22 +0000

Construir la estructura antes que el discurso. Antes de entrar a escribir el texto, o a preparar la presentación, hay que elaborar un guión con las ideas básicas y estructuradas que luego revestiremos con las palabras que constituirán nuestra exposición. Toda presentación puede dividirse en tres partes fundamentales que luego podrán subdividirse: apertura, cuerpo y conclusión. Para establecer esta estructura, puede hacerse un listado de todas las ideas que se desean exponer, y ordenarlas luego en un orden lógico.

Elegir bien el principio. La frase inicial debe ser elegida cuidadosamente, para captar la atención de la audiencia e impulsarla a seguir atenta. Sería idoneo concentrar ahí toda la esencia del tema que se va a tratar. Ocurre lo mismo con los textos: hay periodistas a los que la primera frase les suele llevar lo mismo que el resto del trabajo.

Acabar bien. Hay oradores experimentados que escriben el principio y final de su alocución dejando el resto a la improvisación. Para concluir correctamente un discurso, el final tiene que constituir el compendio de lo que se ha dicho y podría incluir:

un resumen concentrado en una o dos frases del contenido principal del discurso
alguna propuesta o resolución que se deduzca del cuerpo del discurso
un llamamiento de apoyo a lo que se ha expuesto o unas palabras de agradecimiento.